Quines tasques hauries de revisar com a mínim un cop l’any al teu negoci

En el dia a dia d’un negoci és fàcil centrar-se només en allò urgent: atendre clients, gestionar comandes o resoldre imprevistos. Però molts problemes no apareixen de cop, sinó que es generen a poc a poc per tasques que mai es revisen. Dedicar un moment a l’any a analitzar certs aspectes clau pot marcar la diferència entre anar apagant focs o treballar amb més control i tranquil·litat.

💰 1. Revisió de preus i marges

Els costos canvien, però sovint els preus es mantenen durant anys. Revisar preus i marges permet detectar productes o plats que ja no són rendibles. No sempre implica pujar preus, sinó ajustar i equilibrar per mantenir el marge sense perdre competitivitat.

📦 2. Control d’estoc i caducitats

Una revisió anual ajuda a identificar minves, sobrecompres o productes oblidats. Analitzar com es gestionen les entrades i sortides de mercaderia permet reduir pèrdues, millorar l’ordre i optimitzar l’espai disponible.

⚙️ 3. Processos interns de treball

Amb el temps, molts processos s’improvisen i cadascú acaba treballant a la seva manera. Revisar-los permet detectar passos innecessaris, errors repetits i oportunitats per treballar de forma més ordenada i eficient, estalviant temps i esforç a l’equip.

👥 4. Atenció al client i experiència

Les expectatives dels clients evolucionen. Revisar temps d’espera, gestió de queixes i atenció general ajuda a detectar petits detalls que influeixen directament en la percepció del negoci i en la fidelització.

💻 5. Eines i tecnologia

No es tracta de canviar sistemes, sinó de comprovar si les eines actuals continuen ajudant en el dia a dia. Sovint hi ha funcionalitats que no s’utilitzen o processos que es mantenen per costum i es podrien simplificar.

📋 6. Compliment normatiu

Les normatives canvien i no sempre es revisen a temps. Una comprovació anual de la facturació, els registres i les obligacions legals permet anticipar-se a canvis i evitar problemes futurs.

✅ Una revisió que marca la diferència

No cal fer-ho tot de cop ni convertir-ho en una cosa complicada. Una revisió anual ben planificada ajuda a detectar errors, millorar l’organització i prendre millors decisions. Convertir aquest exercici en un hàbit és una manera senzilla de cuidar la salut del teu negoci a llarg termini.